O nosso apoio técnico é a sua paz de espírito

A venda nunca foi o fim da relação comercial com os nossos clientes. Na Gripple, enfatizamos o suporte durante todo o projeto, para que você possa realizar seus negócios com total tranquilidade.

O suporte técnico da Gripple dispõe de uma equipa dedicada de engenheiros físicos e mecânicos qualificados. Os nossos clientes confiam-nos, regularmente, os seus projetos e a nossa equipa de especialistas fornece um serviços de suporte em todas as etapas do projeto, desde o design total do sistema de suspensão até ao processo de formação no local.

A técnica de suporte Gripple, compromete-se a:

• Poupar tempo no seu projeto: Um estudo de design da Gripple é concluído em 5 dias, comparado com as 2 semanas de um estudo na concorrência.

• Experiência real: O nosso serviço técnico inclui um departamento de design e outro de engenharia, que realiza o estudo e oferece consultoria.

• Soluções simples: Os nossos produtos são enviados em kits e prontos a utilizar, incluindo um fixador, um cabo com determinado comprimento e um terminal.

• Trabalhar com conforto: Os desenhos finais são impressos no formato A0, para garantir que os esboços são de fácil leitura e utilização.

• Economia de tempo na recolha de informações: Graças à tecnologia BIM/ REVIT, podemos criar rapidamente um plano de sumário (altimetria, altura da instalação). Apenas 35% das empresas de construção possuem este software de última geração.

• Equipa técnica de vendas: Na Gripple, os nossos Responsáveis de Vendas têm formação técnica contínua, incluindo 6 semanas de formação, com 12h de formação técnica durante o processo de recrutamento, 4 reuniões presenciais de vendas e 2 reuniões técnicas por ano. Isto permite-lhes fornecer suporte técnico detalhado e personalizado aos nossos clientes em todos os aspectos do negócio/projecto.

Para mais informações, contacte o Representante de Vendas da sua área.