1 DEFINIZIONE
1.1 Per "Acquirente" si intende la persona fisica o l'organizzazione che acquista o accetta di acquistare il bene dal venditore;
1.2 "Consumatore" si intende la persona fisica o l'organizzazione che acquista o accetta di acquistare il bene dal venditore;
1.3 Per "Contratto" si intende il contratto tra il Venditore e l'Acquirente per la vendita e l'acquisto di merci che incorporano questi termini e condizioni;
1.4 Per "Merce" si intendono gli articoli che l'Acquirente si impegna ad acquistare dal Venditore;
1.5 Per "Venditore" si intende Gripple Srl Via Marconi,32 24048 Seriate (BG), che gestisce la parte italiana del sito www.gripple.com;
1.6 "Termini e Condizioni di Vendita" indica i termini e le condizioni di vendita previste dal presente accordo e tutti i termini e condizioni speciali concordati per iscritto dal Venditore;
1.7 Per "Sito" si intende www.gripple.com.
2 CONDIZIONI
2.1 Nulla in questi Termini e Condizioni di Vendita pregiudica all'Acquirente i diritti legali di Consumatore.
2.2 Queste Condizioni si applicano a tutti i contratti per la vendita di beni da parte del Venditore all'Acquirente e prevalgono su ogni altra documentazione o comunicazione da parte dell'Acquirente.
2.3 L'accettazione di consegna delle merci sono considerate prova conclusiva dell'Acquirente, come accettazione dei Termini e Condizioni di Vendita.
2.4 Eventuali variazioni al presente Regolamento (inclusi i termini e condizioni speciali concordate tra le parti) non sono applicabili se non concordate per iscritto dal Venditore.
2.5 Eventuali reclami dovranno essere inviati all'indirizzo del venditore indicato nella clausola 1.5.
3 ORDINI
3.1 Tutti gli ordini devono essere considerati un'offerta di acquisto da parte dell'Acquirente che accetta i Termini e le Condizioni di Vendita. Il Venditore può decidere di non accettare un ordine per qualsiasi motivo.
3.2 Nel momento in cui la Merce acquistata dall'Acquirente non fosse disponibile a magazzino, deve essere data la possibilità all'Acquirente di aspettare fino a quando essa è disponibile a magazzino o di annullare l'ordine.
4 PREZZO E PAGAMENTO
4.1 Il prezzo della Merce è quella prevista sul nostro listino. Il prezzo è al netto dell'IVA e non comprende le spese di spedizione.
4.2 Dopo la conferma dell’ordine l'Acquirente riceverà una mail nella quale deve confermare le sue informazioni personali, descrizione e prezzo della Merce ordinata.
4.3 Il pagamento della Merce comprensiva di IVA e spese di spedizione deve essere effettuato da parte dell'Acquirenre come da accordi intercorsi con il Venditore.
5 DIRITTI DEL VENDITORE
5.1 Il Venditore si riserva il diritto di aggiornare periodicamente le tariffe, che possono essere garantite per un periodo di tempo limitato. Il Venditore garantisce i prezzi indicati nel momento in cui l'acquirente effettua un ordine.
5.2 Il Venditore si riserva il diritto di ritirare qualsiasi tipo di merce in qualsiasi momento.
5.3 Il Venditore non deve rispondere a nessuno per il ritiro della Merce o per aver respinto un ordine.
6 MAGGIORE ETA'
6.1 La merce può essere acquistata solamente da persone maggiorenni.
6.2 Se il Venditore scopre che l'Acquirente non sia legalmente autorizzato ad ordinare determinate merci, ha il diritto di annullare l'ordine senza preavviso.
7 GARANZIA
Il Venditore garantisce la merce e garantisce che, al momento della spedizione, la merce corrisposta sia quella richiesta .
8 CONSEGNA
8.1 I prodotti disponibili a magazzino saranno normalmente consegnati entro 48 ore lavorative dall'accettazione dell'ordine.
8.2 I prodotti non a disponibili a magazzino, saranno normalmente consegnati entro 7 giorni lavorativi dall'accettazione dell'ordine.
8.3 Quando è stata concordata una data di consegna specifica e il Venditore non è in grado di rispettarla, l'Acquirente verrà subito informato e potrà decidere se concordare una nuova data di consegna o se annullare l'ordine.
8.4 Il Venditore farà il possibile per rispettare la data concordata per la consegna. In ogni caso il Venditore non sarà responsabile per eventuali perdite, costi, danni o spese a carico del compratore o di terzi derivanti direttamente o indirettamente dal mancato rispetto dei termini di consegna.
8.5 La consegna della Merce verrà effettuata all'indirizzo indicato nell'ordine e l'Acquirente adotterà le disposizioni necessarie per il ritiro della merce.
8.6 La proprietà e la responsabilità della merce passerà all'Acquirente al momento della consegna.
9 CANCELLAZIONE E RITORNO
9.1 L'Acquirente deve esaminare la merce subito dopo il ricevimento e comunicare al Venditore via email a infoitalia@gripple.com entro 7 giorni lavorativi dalla consegna se la merce è danneggiata o non conforme. Se l'Acquirente non comunica nulla al Venditore la merce si considera accettata.
9.2 Quando la merce risulta difettosa o danneggiata deve essere inviata dall’Acquirente al Venditore. L'Acquirente avrà diritto ad un rimborso completo (comprensivo delle spese di spedizione) più eventuali spese postali di ritorno se la merce è in realtà difettosa.
9.3 Se sei un Consumatore hai il diritto, in aggiunta agli altri diritti, di annullare il contratto e ricevere un rimborso informando il Venditore via mail a infoitalia@gripple.com entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della Merce.
9.4 La Merce deve essere restituita all’Acquirente a spese proprie, e essere adeguatamente imballata ed assicurata durante il viaggio di ritorno. L'Acquirente riceverà un rimborso di tutte le somme corrisposte per i Beni (compresi gli oneri di consegna) fatta eccezione per spese postali di ritorno entro 30 giorni dalla cancellazione. Se l'Acquirente non riesce a restituire la merce a seguito di annullamento, il Venditore ha il diritto di detrarre il costo del recupero dei Beni dall'Acquirente.
9.5 Sulla Merce da restituire deve essere indicato chiaramente il numero d'ordine e DDT ottenuti dal Venditore.
9.6 Se la merce restituita è stata danneggiata dall’Acquirente, l'Acquirente sarà responsabile del costo di riparazione di tali danni.
10 LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
10.1 Salvo quanto possa essere dedotto dalla legge qualora l'Acquirente tuteli un Consumatore, nel caso di qualsiasi violazione dei Termini e Condizioni di Vendita da parte del Venditore, i rimedi dell' Acquirente sono limitati al risarcimento dei danni che non dovrà superare in nessuna circostanza il prezzo della Merce e il Venditore non può essere in alcun caso ritenuto responsabile per qualsiasi incidente, consequenziale perdita o danno.
10.2 Nulla in questi Termini e Condizioni esclude o limita la responsabilità del Venditore per morte o lesioni personali derivanti dalla negligenza del Venditore, agenti o dipendenti.
11 RINUNCIA
Nessuna rinuncia da parte del Venditore (esplicita o implicita) nel far valere i propri diritti ai sensi del presente contratto pregiudica il suo diritto di farlo in futuro.
12 FORZA MAGGIORE
Il Venditore non è responsabile per alcun ritardo o mancata osservanza dei suoi obblighi se il ritardo sia causato da eventi o circostanze fuori controllo, inclusi scioperi, incidenti, guerre, incendi, il fallimento di qualsiasi comunicazione, delle telecomunicazioni o sistemi informatici, guasti degli impianti o macchine, mancanza o indisponibilità di materie prime da una fonte naturale di approvvigionamento e il Venditore avrà diritto ad una ragionevole estensione dei suoi obblighi.
13 UNA TANTUM
Se qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini e Condizioni è ritenuta non valida, illegale o inapplicabile per qualsiasi ragione da un tribunale della giurisdizione competente tale clausola sarà separata e il resto delle disposizioni del presente documento continuerà ad essere valido a tutti gli effetti come se questi Termini e Condizioni fossero stati concordati con la condizione non valida illegale o non applicabile.
14 MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
Il venditore ha il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, ma questo diritto non implica i termini e le condizioni esistenti accettate dall’Acquirente al momento dell’acquisto.
15 LEGGE E GIURISDIZIONE
I presenti Termini e Condizioni saranno regolati secondo la legge italiana.